{"id":709,"date":"2023-03-03T12:52:45","date_gmt":"2023-03-03T12:52:45","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.peterjonesilg.co.uk\/fr\/?page_id=709"},"modified":"2025-10-15T09:50:17","modified_gmt":"2025-10-15T08:50:17","slug":"conditions-of-sale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.peterjonesilg.co.uk\/fr\/conditions-of-sale\/","title":{"rendered":"Condition de Ventes"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Contrat<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les contrats conclus avec <strong>Peter Jones (ILG) Limited<\/strong> (\u00ab la Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb) concernent la fourniture des produits de la Soci\u00e9t\u00e9 (\u00ab les Produits \u00bb).<br>Un contrat entre la Soci\u00e9t\u00e9 et le client n\u2019existe que lorsque la Soci\u00e9t\u00e9 <strong>accepte la commande<\/strong> du client (\u00ab la Commande \u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque contrat comprend :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La Commande,<\/li>\n\n\n\n<li>Toute acceptation \u00e9crite de la Commande par la Soci\u00e9t\u00e9,<\/li>\n\n\n\n<li>Les pr\u00e9sentes <strong>conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/strong> (\u00ab les Conditions \u00bb),<\/li>\n\n\n\n<li>Ainsi que tout autre <strong>terme express\u00e9ment convenu par \u00e9crit<\/strong> entre la Soci\u00e9t\u00e9 et le client (\u00ab le Contrat \u00bb).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En cas de conflit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entre les termes de la Commande et les Conditions, <strong>les Conditions pr\u00e9valent<\/strong> ;<\/li>\n\n\n\n<li>Entre les Conditions et les termes express\u00e9ment convenus, <strong>les termes express\u00e9ment convenus pr\u00e9valent<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le client reconna\u00eet qu\u2019il n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 incit\u00e9 \u00e0 conclure le contrat par une quelconque d\u00e9claration faite par ou au nom de la Soci\u00e9t\u00e9, <strong>autre que celles contenues dans le Contrat<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Devis et prix<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La Soci\u00e9t\u00e9 facturera le client selon les <strong>tarifs en vigueur \u00e0 la date d\u2019acceptation de la Commande<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Les prix indiqu\u00e9s dans les devis ou les listes de prix de la Soci\u00e9t\u00e9 :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Correspondent aux tarifs en vigueur \u00e0 ce moment-l\u00e0 et <strong>ne sont pas contraignants<\/strong> pour la Soci\u00e9t\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u2019incluent pas la TVA<\/strong> ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019emballage et le transport<\/strong> sont factur\u00e9s en suppl\u00e9ment.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Commandes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Toutes les commandes doivent \u00eatre <strong>num\u00e9rot\u00e9es<\/strong>, identifier les Produits par <strong>r\u00e9f\u00e9rence catalogue<\/strong> et <strong>description<\/strong>, et indiquer :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019adresse de livraison des Produits,<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019adresse d\u2019envoi de la facture.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Les commandes pass\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone doivent \u00eatre <strong>confirm\u00e9es par \u00e9crit<\/strong> dans les <strong>48 heures<\/strong>, sur un formulaire portant la mention <strong>\u00ab Confirmation de commande t\u00e9l\u00e9phonique \u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Par accord entre la Soci\u00e9t\u00e9 et le client, les commandes peuvent \u00eatre <strong>livr\u00e9es en plusieurs fois<\/strong>.<br>Dans ce cas, <strong>chaque livraison est consid\u00e9r\u00e9e comme un contrat distinct et ex\u00e9cutoire<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Catalogues et autres documents<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Toute description des Produits figurant dans les <strong>catalogues<\/strong>, <strong>brochures<\/strong> ou autres publications de la Soci\u00e9t\u00e9 est r\u00e9put\u00e9e <strong>exacte et \u00e0 jour<\/strong>, mais <strong>n\u2019est pas garantie<\/strong> par la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sp\u00e9cifications et mat\u00e9riaux<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tous les produits sont fournis conform\u00e9ment aux <strong>sp\u00e9cifications en vigueur<\/strong> chez la Soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 la <strong>date de d\u00e9but de fabrication<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Les produits sont fabriqu\u00e9s \u00e0 partir des <strong>mat\u00e9riaux standards<\/strong> de la Soci\u00e9t\u00e9. Toutefois, si ces mat\u00e9riaux sont indisponibles, la Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de <strong>substituer les alternatives les plus appropri\u00e9es<\/strong> disponibles au moment de la fabrication.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Garantie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 s\u2019engage \u00e0 <strong>r\u00e9parer ou remplacer<\/strong>, \u00e0 sa discr\u00e9tion, tout produit qui, apr\u00e8s une utilisation conforme, s\u2019av\u00e8re <strong>d\u00e9fectueux en termes de mat\u00e9riaux ou de fabrication<\/strong> dans un d\u00e9lai de <strong>12 mois calendaires<\/strong> suivant la date de livraison, sous r\u00e9serve que :<\/p>\n\n\n\n<p>a) La Soci\u00e9t\u00e9 soit <strong>inform\u00e9e du d\u00e9faut<\/strong> par lettre, fax ou email <strong>dans les 24 heures<\/strong> suivant l\u2019apparition du d\u00e9faut pr\u00e9sum\u00e9, et que le produit (ainsi que tout v\u00eatement auquel il est attach\u00e9) soit <strong>retourn\u00e9 dans les 7 jours<\/strong> suivant la notification ;<br>b) Le produit ait \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 <strong>uniquement avec des composants fournis par la Soci\u00e9t\u00e9<\/strong>, sp\u00e9cifiquement destin\u00e9s \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9s avec ce produit ;<br>c) Seuls des <strong>agents nettoyants ou produits chimiques approuv\u00e9s<\/strong> par la Soci\u00e9t\u00e9 aient \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s ou soient entr\u00e9s en contact avec le produit et\/ou le v\u00eatement auquel il est attach\u00e9 ;<br>d) Le produit ait \u00e9t\u00e9 <strong>fix\u00e9 au v\u00eatement conform\u00e9ment aux directives publi\u00e9es<\/strong> par la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exclusions de garantie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La garantie d\u00e9crite ci-dessus <strong>ne s\u2019applique pas<\/strong> aux produits :<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Qui ont \u00e9t\u00e9 <strong>coup\u00e9s, modifi\u00e9s ou alt\u00e9r\u00e9s<\/strong> autrement que par la Soci\u00e9t\u00e9, ou qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 <strong>stock\u00e9s, manipul\u00e9s ou utilis\u00e9s<\/strong> conform\u00e9ment aux instructions et recommandations de la Soci\u00e9t\u00e9 ;<br>b) Qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 command\u00e9s via une <strong>commande officielle<\/strong> d\u00e9taillant correctement les produits fournis.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Limitations de responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La Soci\u00e9t\u00e9 <strong>d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9<\/strong> en cas de <strong>dommages ou pertes<\/strong> r\u00e9sultant de l\u2019utilisation des produits dans des <strong>conditions dangereuses<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>La Soci\u00e9t\u00e9 exclut toute responsabilit\u00e9 <strong>dans les limites autoris\u00e9es par la loi<\/strong>. En particulier, elle ne pourra \u00eatre tenue responsable de <strong>pertes indirectes ou cons\u00e9cutives<\/strong>, ni de <strong>pertes de b\u00e9n\u00e9fices<\/strong>, que ce soit dans le cadre d\u2019un contrat, d\u2019un d\u00e9lit ou autrement, du fait de la conclusion du contrat par le client. Les <strong>prix des produits<\/strong> sont fix\u00e9s en tenant compte de cette limitation.<\/li>\n\n\n\n<li>La responsabilit\u00e9 totale de la Soci\u00e9t\u00e9 dans le cadre du contrat est <strong>limit\u00e9e au prix du produit concern\u00e9<\/strong>, et la <strong>responsabilit\u00e9 globale sur une p\u00e9riode de douze mois<\/strong> est plafonn\u00e9e \u00e0 <strong>\u00a310,000<\/strong> ou au <strong>montant du contrat<\/strong>, selon le montant le plus faible.<\/li>\n\n\n\n<li>Rien dans cette clause (ou ailleurs dans le contrat) ne limite la responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 en cas de <strong>d\u00e9c\u00e8s ou de blessures corporelles<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Produits dits \u00ab intrins\u00e8quement s\u00fbrs \u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En l\u2019absence de r\u00e9glementation encadrant la fabrication des <strong>\u00e9tuis, sangles et ceintures<\/strong>, l\u2019utilisation du terme <strong>\u00ab intrins\u00e8quement s\u00fbr \u00bb<\/strong> repose sur des <strong>tests r\u00e9alis\u00e9s par un organisme ind\u00e9pendant<\/strong>, qui a class\u00e9 <strong>un mod\u00e8le d\u2019\u00e9tui<\/strong> de la gamme Peter Jones (ILG) Ltd comme <strong>adapt\u00e9 \u00e0 une utilisation dans les zones 1, 2, 20, 21 et 22<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, <strong>aucune garantie<\/strong> n\u2019est fournie quant \u00e0 cette utilisation, et il est recommand\u00e9 que les clients <strong>r\u00e9alisent leurs propres tests<\/strong> pour d\u00e9terminer la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019utilisation dans des environnements dangereux.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le client reconna\u00eet que <strong>tous les designs, illustrations ou \u0153uvres graphiques<\/strong> fournis par la Soci\u00e9t\u00e9, qu\u2019ils concernent les produits, leur <strong>\u00e9tiquetage<\/strong> ou leur <strong>emballage<\/strong>, ainsi que <strong>tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong> associ\u00e9s, <strong>appartiennent exclusivement \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client ne peut utiliser ces \u00e9l\u00e9ments <strong>que dans les limites express\u00e9ment autoris\u00e9es<\/strong> par les pr\u00e9sentes Conditions ou par la Commande.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9clamations pour manquements, dommages ou non-livraison<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aucune r\u00e9clamation ne sera accept\u00e9e par la Soci\u00e9t\u00e9 concernant un <strong>manque<\/strong>, un <strong>dommage pendant le transport<\/strong> ou une <strong>non-livraison<\/strong>, sauf si :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le <strong>manque ou dommage<\/strong> est signal\u00e9 <strong>par \u00e9crit<\/strong> \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 <strong>et au transporteur<\/strong> dans un d\u00e9lai de <strong>sept jours<\/strong> suivant la r\u00e9ception des produits ;<\/li>\n\n\n\n<li>La <strong>non-livraison<\/strong> est signal\u00e9e <strong>par \u00e9crit<\/strong> \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 <strong>et au transporteur<\/strong> dans un d\u00e9lai de <strong>sept jours<\/strong> suivant la <strong>date d\u2019exp\u00e9dition<\/strong> indiqu\u00e9e sur la facture.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Non-acceptation de livraison<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si le client refuse ou omet de prendre livraison des produits, le prix reste d\u00fb conform\u00e9ment \u00e0 la Condition 12, comme si la livraison avait eu lieu.<br>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de facturer au client les frais de stockage, assurance et autres d\u00e9penses raisonnables engag\u00e9es du fait de ce refus.<br>Cependant, la Soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est pas tenue de prendre des mesures particuli\u00e8res pour la garde ou la surveillance des produits, et n\u2019est pas responsable des pertes ou dommages subis par le client en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Retard<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sont \u00e0 consid\u00e9rer comme des estimations uniquement.<br>La Soci\u00e9t\u00e9 n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 en cas de non-respect de ces d\u00e9lais.<br>En cas de retard de livraison, pour quelque raison que ce soit, le client devra accepter la livraison dans un d\u00e9lai de 3 jours suivant la demande de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Force majeure<\/p>\n\n\n\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 ne pourra \u00eatre tenue responsable de l\u2019inex\u00e9cution du contrat en cas de force majeure, notamment en cas de :<br>catastrophe naturelle, \u00e9meutes, troubles civils, guerre, maladie, gr\u00e8ve, lock-out, conflits du travail, incendie ou tout autre \u00e9v\u00e9nement hors du contr\u00f4le de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Acceptation des produits<\/p>\n\n\n\n<p>Le client doit inspecter tous les produits \u00e0 leur r\u00e9ception.<br>En cas de r\u00e9clamation, il doit en informer imm\u00e9diatement la Soci\u00e9t\u00e9 par \u00e9crit, en pr\u00e9cisant la nature de la plainte.<\/p>\n\n\n\n<p>Paiement<\/p>\n\n\n\n<p>Sauf si un compte client a \u00e9t\u00e9 ouvert par la Soci\u00e9t\u00e9, le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 en esp\u00e8ces d\u00e8s la livraison des produits ou sur la base d\u2019une facture pro forma.<\/p>\n\n\n\n<p>Les factures li\u00e9es \u00e0 un compte client sont payables au plus tard le dernier jour du mois suivant celui de la date de facturation.<br>Toutes les factures sont hors TVA ou autres taxes applicables, qui doivent \u00eatre pay\u00e9es par le client.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de non-paiement \u00e0 la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, la Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de suspendre l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations dans le cadre du contrat ou de tout autre contrat en cours avec le client.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Transfert de propri\u00e9t\u00e9 et de risque<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le <strong>risque<\/strong> li\u00e9 aux produits fournis par la Soci\u00e9t\u00e9 est <strong>transf\u00e9r\u00e9 au client d\u00e8s la livraison<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>La Soci\u00e9t\u00e9 reste <strong>l\u2019unique propri\u00e9taire<\/strong> des produits jusqu\u2019au <strong>paiement int\u00e9gral<\/strong> du prix.<\/li>\n\n\n\n<li>Tant que ce paiement n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7u, le client <strong>d\u00e9tient les produits en qualit\u00e9 de d\u00e9positaire fiduciaire<\/strong> pour le compte de la Soci\u00e9t\u00e9 et doit les <strong>stocker s\u00e9par\u00e9ment<\/strong> de ses propres produits ou de ceux de tiers, de mani\u00e8re \u00e0 pouvoir les <strong>identifier clairement<\/strong> comme \u00e9tant la propri\u00e9t\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En cas de <strong>retard de paiement<\/strong> ou si le client :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>fait l\u2019objet d\u2019une saisie ou d\u2019une ex\u00e9cution,<\/li>\n\n\n\n<li>conclut un accord avec ses cr\u00e9anciers,<\/li>\n\n\n\n<li>entre en <strong>liquidation<\/strong> ou fait l\u2019objet d\u2019une <strong>nomination d\u2019un administrateur ou d\u2019un s\u00e9questre<\/strong> (s\u2019il s\u2019agit d\u2019une personne morale),<\/li>\n\n\n\n<li>ou fait l\u2019objet d\u2019une <strong>proc\u00e9dure de faillite<\/strong> (s\u2019il s\u2019agit d\u2019un particulier),<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>alors :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si le client <strong>d\u00e9tient encore les produits<\/strong>, qu\u2019ils aient \u00e9t\u00e9 vendus ou non, la Soci\u00e9t\u00e9 a le droit de <strong>les r\u00e9cup\u00e9rer<\/strong> ;<\/li>\n\n\n\n<li>Si le client a <strong>vendu les produits<\/strong> en tant que d\u00e9positaire fiduciaire, il doit <strong>conserver en fiducie<\/strong> une part du produit de la vente correspondant \u00e0 sa dette envers la Soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 peut, pour r\u00e9cup\u00e9rer ses produits, <strong>acc\u00e9der aux locaux<\/strong> o\u00f9 ils sont stock\u00e9s (ou suppos\u00e9s l\u2019\u00eatre) et proc\u00e9der \u00e0 leur <strong>reprise<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Insolvabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de <strong>r\u00e9silier imm\u00e9diatement le contrat par \u00e9crit<\/strong> si le client devient <strong>insolvable ou en faillite<\/strong>, conclut un accord avec ses cr\u00e9anciers, fait l\u2019objet d\u2019une nomination de s\u00e9questre, ou entre en liquidation (sauf dans le cadre d\u2019une restructuration ou fusion).<br>Dans ce cas, la Soci\u00e9t\u00e9 <strong>n\u2019aura plus aucune obligation<\/strong> au titre du contrat, et le <strong>prix de tous les produits livr\u00e9s deviendra imm\u00e9diatement exigible<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ventes aux consommateurs<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cadre des <strong>ventes aux consommateurs<\/strong> (telles que d\u00e9finies par le <strong>Unfair Contract Terms Act 1977<\/strong>), rien dans les pr\u00e9sentes Conditions ne porte atteinte aux <strong>droits l\u00e9gaux du client<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Absence de droits pour les tiers<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Toute personne <strong>n\u2019\u00e9tant pas partie au pr\u00e9sent contrat<\/strong> ne dispose <strong>d\u2019aucun droit<\/strong> en vertu du <strong>Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999<\/strong> pour en faire appliquer les termes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contrat Les contrats conclus avec Peter Jones (ILG) Limited (\u00ab la Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb) concernent la fourniture des produits de la Soci\u00e9t\u00e9 (\u00ab les Produits \u00bb).Un contrat entre la Soci\u00e9t\u00e9 et le client n\u2019existe que lorsque la Soci\u00e9t\u00e9 accepte la commande du client (\u00ab la Commande \u00bb). 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